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對于年輕一代來說,時尚與個性是其永遠的追求,在這樣的市場需求下,越來越多的知名品牌開始尋求更具差異化的產品設計。而有時,一枚小小的標簽就能引發消費者共鳴,獲得營銷成功,助力企業樹立良好的品牌形象。
蘇州雅利印刷有限公司(以下簡稱蘇州雅利)正是“高品質標簽”的代名詞,經過近20年的發展,已成為江蘇省首屈一指乃至全國領先的標簽印刷服務商。作為一家不斷貼近客戶、聆聽市場需求的企業,蘇州雅利很早便投身到了個性化的潮流中,并從中走出了一條獨特的個性化發展之路。為產品賦予更高附加值
因地處江浙地區,蘇州雅利借助地域優勢,再加上卓越的印刷品質以及良好的服務態度,使其在2001年成立之初,便贏得了長三角地區廣大日化企業,特別是外商企業的青睞。蘇州雅利以此為契機,迅速在傳統標簽印刷市場占據了一席之地。而后,蘇州雅利又先后在天津、廣州設立了全新的生產工廠,并在蘇州成立了獨立的設計公司,儼然成為標簽印刷企業中的一顆“明星”。
在雅利印刷集團銷售副總經理陳杰看來,許多企業成功的原因,從根本上來說,都源于對機遇的把握。
隨著時代的發展,市場需求逐漸發生變化?!霸絹碓蕉嗟目蛻糸_始不只滿足于追求產品的視覺化效果,還愈發重視標簽的功能性。部分客戶訂單逐漸批量化、定制化,整體需求更加多樣化。”
對此,蘇州雅利開展了詳盡的市場調研工作。從結果看來,廣大用戶不僅在視覺效果方面變得更為挑剔,對于標簽產品的功能性也有了更高的要求。蘇州雅利相信,這兩點也將是未來標簽印刷發展的兩大趨勢。
事實上,與傳統標簽相比,能夠實現小批量生產的個性化標簽產品在美觀性和趣味性上更具備優勢,一款足夠“驚艷”的個性化產品往往能夠在第一時間吸引到用戶的關注,實現品牌形象的推廣,提升企業知名度。
除此以外,借助互聯網等技術,個性化標簽還能實現產品溯源、產品防偽等功能,進一步滿足不同客戶的多種需求,提高產品附加值,從而實現企業經濟效益的上升?;谏鲜鏊伎?,再加上相關數字印刷設備的引進及企業生產能力的提高,蘇州雅利很快便開始了其個性化業務的探索。
一直以來,蘇州雅利都堅持并踐行著“做你所思,想你未想”的服務理念以及“超越客戶需求”的企業價值觀。為此,蘇州雅利嘗試將定制化、唯一性、可追溯性等新元素與產品進行融合,不斷推動客戶誕生新的需求。
在當下“互聯網+印刷”的發展熱潮下,其為許多客戶的產品標簽都添加了二維碼,加強了產品的可追溯性。除了這些方式之外,蘇州雅利還通過柔印技術與絲網印刷的有機結合,生產出一種適用于高端產品的特制標簽,經過市場檢驗,該款標簽的防偽溯源能力收獲了廣大客戶的一致好評。
通過不斷與客戶開展相關合作,越來越多各具特色的個性化產品,走進了廣大用戶的視野,無論是曾在2015年引發全網熱議、受人追捧的“紅色禮盒”系列,還是曾經驚艷亮相、激發廣大用戶國貨情懷的“故宮彩妝”系列,都是蘇州雅利把握市場需求,不斷求新求變的成果。
也正是這份對于產品創新的執著,讓蘇州雅利贏得了諸如歐萊雅、雅詩蘭黛、美寶蓮、漢高、強生、高露潔、大寶、德芙、飛利浦、殼牌、百威和西門子等眾多國內外全球品牌客戶的青睞,并為其進一步發展,凝聚了一大批“忠實用戶”。
深化創新服務能力
毋庸置疑,產品的個性化為廣大企業帶來了可觀的收益,但不可否認的是,個性化的實現也對企業自身的創新與服務能力提出了一定的要求。
“作為傳統勞動密集型企業,受制于企業自身性質,蘇州雅利很難如同其他高新行業一樣,實現本質上的改變?!?
對于廣大印刷包裝企業來說,創新更多體現在細節上的改變。例如通過工藝創新,可以使產品展現出更多的印刷效果;通過生產方式上的創新,可以實現生產效率的提升,降低生產成本;通過銷售模式上的創新,能夠讓客戶更加清晰地了解產品的設計理念,推動企業業務的擴展?!斑@些都是很細小的問題,但確實能夠為企業發展提供動力,我覺得這些都是創新?!标惤苋缡钦f道。
在原料和工藝方面,蘇州雅利主動打破傳統企業經營模式以及行業壁壘,通過與眾多包材、面材、膠水等相關行業企業實現技術的合作,構建了種類豐富的原料和工藝儲備體系;在人才培養方面,蘇州雅利一直與其他優秀企業組織各種交流活動,還與上海及湖北等地多所專業院校開展深度合作,通過邀請相關領域專業教師或技術人員進行交流分享,讓企業員工更為深入地了解并學習行業相關知識,進一步提升員工的專業技能素養,實現企業生產與服務能力的提升。
在陳杰看來,交流的過程不僅僅是在貼近客戶、了解客戶的實際需求,還能將一些積累到的新技術或者新誕生的產品構想介紹給客戶,共同探討完善相關技術與產品。這樣可以在提升自身服務能力的同時,最大限度地將資源積累進行轉化,推動企業產品的個性化創新與自身發展。
當下,伴隨著社會消費結構和市場需求的不斷變化,印刷包裝市場發展的不確定性日益上升,產品個性化的需求愈發強烈。為了進一步順應市場發展趨勢,把握客戶需求,陳杰表示,未來蘇州雅利將從以下三大方面入手。
第一,我們會進一步加強與供應商、行業相關企業的合作,做好技術與資源儲備;
第二,進一步和客戶開展持續化的深入交流,在貼近客戶的同時,不斷嘗試開發新的個性化產品,激發企業創新活力;
第三,我們仍將堅持‘做你所思,想你未想’的核心理念,不斷提升深化企業服務能力,為客戶提供更多高附加值的個性化產品。